Vår Policy

Hem

Vår Policy

🏠 Alvum Städ – Policyramverk

Hos Alvum Städ AB utgör våra policyer en grundläggande del av verksamhetens struktur och kvalitetssäkring. De återspeglar våra kärnvärderingar och vårt långsiktiga engagemang gentemot kunder, anställda och samhället i stort. Genom att arbeta efter fastställda riktlinjer inom områden som kvalitet, miljö och arbetsmiljö skapar vi förutsättningar för en hållbar och professionell verksamhet.

Syftet med våra policyer

Policyerna fungerar som styrande dokument som vägleder oss i vårt dagliga arbete. De utgör en viktig del av vår strävan att leverera tjänster med hög standard, samtidigt som vi agerar ansvarsfullt och proaktivt inom alla delar av verksamheten.

Kvalitetspolicy

Fastställd: 2025-05-26

Alvum Städ AB har som ambition att vara en förebild inom städ- och servicebranschen genom att tillhandahålla tjänster med hög kvalitet, pålitlighet och omtanke. Vi strävar efter att skapa en kundupplevelse som kännetecknas av trygghet, professionalism och genuin omtanke – där varje kund inte bara blir nöjd, utan också vill rekommendera oss vidare.

Vår målsättning är att samtliga uppdrag ska möta, eller överträffa, kundens förväntningar. Vi ser varje uppdrag som en möjlighet att bygga långsiktiga relationer och starka referenser. Kvalitetsarbete är inte ett separat spår i vår verksamhet – det är en integrerad och ständig del av vår vardag.

Vår verksamhet genomsyras av en nyfiken och lärande kultur där vi hela tiden utvärderar, förbättrar och utvecklar våra tjänster. Vi ser föränderlighet som en naturlig del av vår omvärld, och vi möter den med ödmjukhet och anpassningsförmåga. På Alvum Städ vill vi vara det självklara valet för den som söker en seriös leverantör med hög servicenivå, miljöansvar och goda arbetsvillkor.

Vägledande principer för vårt kvalitetsarbete:

  • Ansvarsfullt ledarskap med kvalitetsfokus
    Våra ledare agerar föredömligt genom att alltid prioritera kvalitet, arbetsmiljö och hållbar utveckling i beslut och planering.

  • Ambitiösa mål för ständig förbättring
    Vi sätter höga, mätbara mål för att kontinuerligt effektivisera arbetssätt och vidareutveckla våra processer.

  • Strukturerat kvalitetsarbete
    Vi bedriver kvalitetsarbete på ett systematiskt, dokumenterat och processorienterat sätt för att säkerställa hög leveransprecision.

  • Kompetensutveckling för hållbar kvalitet
    Genom regelbunden utbildning och intern utveckling säkerställer vi att våra medarbetare har den kunskap och trygghet som krävs för att bidra till kvalitetsarbetet – både inom företaget och i dialogen med kunder och leverantörer.

  • Förtroendefulla relationer
    Vår kommunikation med kunder, samarbetspartners, myndigheter och övriga intressenter präglas av öppenhet, respekt och långsiktighet.

  • Lagar, krav och ansvar
    Vi ser alla tillämpliga lagar och regler som minimikrav. Vårt arbete baseras både på externa regelverk och interna kvalitetsstandarder.

  • Uppföljning och utvärdering
    Genom regelbunden uppföljning av våra uppdrag säkerställer vi att vi levererar enligt överenskommelse – och identifierar förbättringsområden som driver vår utveckling framåt.

Denna kvalitetspolicy gäller för hela Alvum Städ AB samt eventuella samarbetspartners. Policyn är förankrad i våra kärnvärden och utgör en central del av vårt ledningssystem. Genom ett systematiskt kvalitetsarbete erbjuder vi ett ansvarsfullt och tillförlitligt företagande som bygger förtroende och långvariga kundrelationer.

Miljöpolicy

Fastställd: 2025-05-26

Som leverantör av professionella städ- och servicetjänster är det ett självklart ansvar för Alvum Städ AB att aktivt arbeta för att minska vår miljöpåverkan och bidra till ett mer hållbart samhälle. Vårt miljöarbete genomsyrar såväl det dagliga utförandet av våra tjänster som våra långsiktiga strategiska beslut. Genom att kontinuerligt utveckla våra arbetssätt, resurshantering och val av produkter strävar vi mot klimatneutralitet och ett hållbart tjänsteutbud.

Denna policy gäller för hela Alvum Städ AB, inklusive våra samarbetspartners och leverantörer. Miljöpolicyn är förankrad i våra värderingar och är en integrerad del av vårt ledningssystem.

Syfte och målsättning

Syftet med denna miljöpolicy är att tydliggöra Alvum Städ AB:s ambitioner och ansvar inom miljöområdet. Vi åtar oss att bedriva vår verksamhet på ett sätt som aktivt:

  • Reducerar negativ miljöpåverkan genom konkreta åtgärder och mätbara mål.

  • Följer och överträffar gällande lagstiftning och myndighetskrav där så är möjligt.

  • Utvecklar ett långsiktigt hållbarhetsarbete som omfattar både verksamheten och samhället i stort.

  • Engagerar medarbetare och intressenter i miljöfrågor och uppmuntrar till delaktighet och transparens.

  • Följer upp och utvärderar resultatet genom regelbunden miljörapportering och förbättringsarbete.

Riktlinjer och åtaganden

För att uppnå dessa mål arbetar vi strukturerat inom följande områden:

  • Regelefterlevnad
    Vi följer samtliga gällande miljölagar och krav från myndigheter och ser detta som ett minimikrav. Vi säkerställer att våra rutiner uppdateras i takt med att regelverk förändras.

  • Transport och logistik
    Transporter utgör en betydande del av vår verksamhet. Därför optimerar vi våra körscheman, prioriterar miljöanpassade fordon och planerar för att minska koldioxidutsläpp.

  • Energieffektivitet och resurshushållning
    Vi arbetar aktivt för att minska energiförbrukning och använda resurser på ett ansvarsfullt och effektivt sätt i både kontorsverksamhet och fältarbete.

  • Avfall och återvinning
    Vi strävar efter att minimera mängden avfall och öka andelen återvunnet material. Sortering sker enligt etablerade rutiner och vi uppmuntrar till cirkulära lösningar.

  • Kemikaliehantering
    Vi fasar successivt ut miljöfarliga produkter och väljer så långt det är möjligt miljömärkta, skonsamma alternativ i våra städuppdrag.

  • Utbildning och medvetandegörande
    Alla medarbetare ges utbildning i miljöfrågor för att skapa förståelse och delaktighet i vårt hållbarhetsarbete.

  • Dialog och samverkan
    Vi strävar efter att involvera våra kunder, leverantörer och samarbetspartners i vårt miljöarbete genom öppen dialog och gemensamma mål.

Vårt långsiktiga åtagande

Alvum Städ vill vara ett föredöme i branschen när det gäller att driva en klimatsmart och hållbar verksamhet. Vi ser vårt miljöarbete som en självklar och integrerad del av vårt uppdrag – gentemot kunder, medarbetare och kommande generationer.

Arbetsmiljöpolicy

Fastställd: 2025-05-26

På Alvum Städ AB är våra medarbetare kärnan i vår verksamhet. Deras trygghet, hälsa och arbetsglädje är avgörande för att vi ska kunna leverera tjänster av högsta kvalitet. Vi strävar efter att erbjuda en arbetsplats som är säker, inkluderande och utvecklande – där varje individ bemöts med respekt och får möjlighet att växa i sin yrkesroll.

Vi arbetar långsiktigt med att skapa en hållbar arbetsmiljö där både fysiska och psykosociala förhållanden prioriteras. Vår ambition är att vara en ansvarstagande arbetsgivare som sätter medarbetarens välbefinnande i första rummet.

Mål för arbetsmiljön

Arbetsmiljöarbetet vid Alvum Städ syftar till att:

  • Säkerställa en trygg och hälsosam arbetsmiljö för alla anställda.

  • Förebygga olycksfall, arbetsskador och arbetsrelaterad ohälsa.

  • Stärka balansen mellan arbetsliv och privatliv.

  • Främja personlig och yrkesmässig utveckling.

  • Efterleva tillämplig lagstiftning och kollektivavtal till fullo.

Riktlinjer och åtaganden

1. Anställningsvillkor och trygghet

Alla medarbetare är anställda enligt gällande arbetsrättsliga lagar och kollektivavtal. Vi erbjuder relevanta trygghetsförsäkringar och verkar för rättvisa, säkra arbetsvillkor i hela organisationen.

2. Riskbedömning och säkerhet

Vi genomför kontinuerliga riskbedömningar för att identifiera och förebygga potentiella faror i arbetsmiljön. Alla incidenter och tillbud dokumenteras och analyseras för att säkerställa lärande och förbättring.

3. Delaktighet och samverkan

Arbetsmiljöarbetet bygger på en öppen dialog mellan arbetsgivare, medarbetare och skyddsombud. Regelbundna möten hålls där både fysiska och psykiska aspekter diskuteras. Medarbetare uppmuntras att aktivt delta i arbetsmiljöarbetet och rapportera eventuella risker.

4. Hälsa och balans i vardagen

Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö när det är möjligt, för att stödja balansen mellan arbete och privatliv. Vi tar hänsyn till individuella behov och säkerställer tillgång till företagshälsovård vid behov.

5. Utbildning och kompetens

Samtliga medarbetare erbjuds löpande utbildning och kompetensutveckling för att kunna arbeta säkert, effektivt och i enlighet med våra kvalitets- och arbetsmiljömål.

6. Trivsel och arbetskultur

Vi vill skapa en arbetsmiljö som präglas av arbetsglädje, respekt och inkludering. En god social arbetsmiljö är lika viktig som den fysiska – och vi arbetar aktivt för att bygga en stark och positiv kultur.

7. Nolltolerans mot kränkningar

Vi har en tydlig nolltolerans mot mobbning, diskriminering och trakasserier. Vid misstanke om kränkande särbehandling agerar vi omedelbart för att utreda och åtgärda situationen.

Roller och ansvarsfördelning

Ledningens ansvar

VD har det övergripande ansvaret för arbetsmiljön och säkerställer att policyn efterlevs och integreras i verksamheten. Chefer tilldelas tydliga uppgifter och förses med nödvändiga resurser för att kunna hantera arbetsmiljöfrågor ansvarsfullt.

Chefernas ansvar

Chefer med arbetsmiljöansvar följer upp arbetsmiljön regelbundet, håller arbetsmiljösamtal och informerar medarbetare om riktlinjer, risker och skyddsåtgärder.

Medarbetarnas ansvar

Alla medarbetare förväntas följa säkerhetsföreskrifter, rapportera risker och bidra till en trygg, respektfull och trivsam arbetsmiljö.

Uppföljning och förbättring

Alvum Städ bedriver arbetsmiljöarbetet som en levande och kontinuerlig process. Vi säkerställer kvalitet genom:

  • Årlig översyn av arbetsmiljöpolicyn.

  • Regelbundna medarbetarundersökningar och riskanalyser.

  • Systematisk dokumentation och uppföljning av arbetsmiljöinsatser.

  • Löpande dialog med skyddsombud och medarbetare.

Vår ambition

Vi vill vara en arbetsgivare som förknippas med trygghet, omtanke och professionalism. Genom ett strukturerat och medvetet arbetsmiljöarbete skapar vi en arbetsplats där våra medarbetare trivs, utvecklas och stannar kvar – en plats där de känner sig sedda, hörda och värderade.

Vill du läsa mer om hur vi arbetar?

Vi erbjuder mer än bara hemstädning i Stockholm.
Hos Alvum Städ kan du även boka professionell flyttstädning och kontorsstädning – anpassat för både privatpersoner och företag. Alla uppdrag utförs av vårt egna erfarna team med hög noggrannhet, servicekänsla och trygghet som standard.

🔗 Läs mer om oss, våra tjänster och fullständiga villkor nedan – och hitta rätt lösning för just dina behov.

Läs mer Om Oss

Ge dina medarbetare en ren, trivsam och effektiv arbetsmiljö. Vi erbjuder noggrann och flexibel kontorsstädning i hela Stockholm – helt anpassad efter ert schema och era lokalers behov. Nyfiken på vilka vi är och hur vi arbetar? Läs mer om oss på Alvum Städ.
Läs mer

Våra Villkor & Försäkringar

Vi arbetar tryggt, försäkrat och enligt tydliga villkor. Med vår professionella flyttstädning lämnar vi din bostad skinande ren – helt enligt de krav som ställs av både hyresvärdar och köpare. Läs mer om våra försäkringar och villkor nedan för en trygg och smidig upplevelse.
Läs Mer

Vår Policy

Kvalitetspolicy

Miljöpolicy

Arbetsmiljöpolicy

Frågor om vår policy?

Hör gärna av dig så återkommer

vi inom 24 timmar.

Hör av dig här!

Om Oss

Alvum Städ är en helhetslösning för både städning och flytt. Vi kombinerar noggrannhet med omtanke – för att göra din vardag lite renare, enklare och tryggare.

Alvum Städ

Genvägar

Kontakta Oss

+46 73-380 92 60

kontakt@alvumstad.se

Vendevägen 12 , Djursholm, 183 63

Copyright © 2025 Alla Rättigheter Reserverade